.
Sebagaimana yang pernah diungkapkan oleh Albert Einstein bahwa “uncertainty is part of reality” yang maknanya adalah “ketidakpastian adalah sebahagian dari kenyataan”. Benar setiap perubahan sudah tentu membawa ketidakpastian, dan nyatanya ketidakpastian itu sendiri adalah sesuatu yang pasti terjadi.
.
Apa yang harus kita lakukan terhadap ketidakpastian ini?
Apakah dengan terus mengeluh dan menyalahkan keadaan, menyelesaikan masalah?
.
Keadaan dunia hari ini disebut sebagai VUCA, singkatan dari Volatile
yang bermakna sementara dan berubah-ubah, Uncertainty yang bererti tidak pasti, Complex yang diterjemahkan sebagai rumit, dan Ambiguous yang ditafsirkan dengan ambigu alias multi tafsir.
.
Sehingga keadaan VUCA adalah keadaan yang dianggap “normal”
masa ini, dengan kata lain jangan hairan, jangan takut dan jangan bimbang bahwa ketidakpastian sekarang adalah sesuatu yang normal.
.
Jadi bagaimana cara merespon ketidakpastian yang sekarang
dianggap normal itu?
.
Berikut adalah langka-langkah
untuk menghadapi sesuatu yang tak pasti, langkah tersebut bernama VUCA, jadi keadaan VUCA kita atasi dengan langkah VUCA
juga, bezanya adalah VUCA sebagai langkah untuk menghadapi ketidakpastian merupakan singkatan dari beberapa cara iaitu:
1. V bererti Vision bererti visi atau pandangan jauh ke depan untuk mengatasi keadaan Volatile atau perubahan yang sementara dan cepat.
Langkah yang pertama terbukti sangat berkesan, penelitian yang dilakukan oleh Jack Canfield membuktikan 75% orang yang berjaya adalah mereka yang memiliki visi yang jelas. Intinya ketika kita memiliki Visi yang jelas, jangan sekali-kali mengalah dengan Visi itu jika terjadi perubahan yang mendadak, tetapi berkompromi
dengan cara mencapai Visi itu. Maka dengan demikian Visi yang jelas ini akan berfungsi sebagai pemandu jalan mencapai harapan sekaligus landasan yang kuat ketika berlaku keadaan Volatile.
2. U bermakna Understanding atau pemahaman untuk mengatasi situasi Uncertainty atau ketidakapastian.
Langkah yang kedua ini sungguh digalakkan ketika ketidakpastian datang silih berganti, dengan pemahaman yang menyeluruh terhadap situasi itu, maka apapun ketidakpastian yang terjadi boleh diatasi.Dengan pemahaman yang kuat, akan membuat kita semakin percaya bahwa pada setiap perubahan tersembunyi peluang untuk kemajuan, gunakan peluang dengan pemahaman yang baik serta pengetahuan yang selalu diperbarui.
3. C
untuk
Clarity atau ketajaman atau kejelasan, langkah yang ketiga ini sangat sesuai digunakan untuk mengatasi keadaan Complex atau rumit.
4. A
bererti
Agility atau kelincahan dan
ketangkasan. Langkah yang keempat ini memang sangat sesuai untuk mengatasi keadaan Ambiguous..
Ketika keadaan
berubah menjadi ambigu dan sulit untuk ditafsirkan apa makna dibalik ketidakpastian tersebut, kelincahan bergerak adalah cara paling tepat untuk bergerak balas dengan
apapun makna dari keadaan yang ambigu tersebut.Langkah keempat ini bermakna bahawa setelah ketiga langkah di atas anda lakukan maka kini saatnya berfokus kepada tindakan alias
action, ya kerana hanya tindakan yang akan menimbulkan kesan.
.
Ya memang hanya dengan ketajaman maka segala kompleksiti yang ada dalam situasi yang tidak pasti boleh dihurai satu per satu. Ketajaman ini hanya akan kita perolehi ketika 2 langkah di atas anda praktikkan secara berterusan.
.
Maka mulai saat ini, kita tidak perlu resah dan gelisah dengan berbagai macam ketidakpastian, gunakan Langkah-langkah
VUCA untuk menghadapi itu semua, dan saksikan keajaiban yang akan terjadi bahwa kita bahkan mampu secara pasti melangkah di tengah-tengah ketidakpastian.
.
Inilah hasil dari Change
Management Skill yang harus anda miliki mulai dari sekarang!
.
Selamat Memimpin Perubahan!
~Prof Tan Sri Dato Dzulkifli Abdul Razak~
Mengurus Perubahan Dalam Dunia VUCA.